Foire aux questions BENEFICIAIRE

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Il vous suffit de vous rendre sur "se connecter" du portail "Bénéficiaire", puis de cliquer sur "Mot de passe oublié ?".
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La carte SPOT50 est destinée à tous les jeunes, habitants le département de la Manche et nés en 2010/2011/2012 ou 2013 pour le millésime 2024/2025.

Pour bénéficier de ses nombreux avantages, la carte SPOT50 doit être utilisée auprès du réseau des partenaires du Département. Rendez vous sur le site manche.fr

Il vous suffit de vous rendre chez l'un de nos partenaires. Lors de votre achat, présentez votre carte pour que le partenaire effectue le débit de l'un de vos porte-monnaie correspondant à son activité. Avant toute démarche, vérifier le solde de vos crédits sur votre compte utilisateur.

Conservez-la tout le temps que votre année de naissance est éligible à SPOT50. Les années de naissances changent à chaque nouveau millésime.

Vous pouvez utiliser vos avantages jusqu’à la fin du millésime en cours, à savoir le 30 juin.

Rien de plus simple! Vous pouvez consulter le solde de vos avantages, en vous connectant sur votre compte. Consulter ensuite la fiche du bénéficiaire en question pour connaître le solde restant.

Ton QRCode est disponible sur ton compte internet : plus simple, soucieux de l’environnement et plus rapide, tu peux le télécharger sur ton téléphone portable. Il te sera également possible d'imprimer ce QR code ou encore d'utiliser ta carte SPOT50 si tu en possédais une auparavant.
Vous pouvez commander votre carte SPOT50 sur notre site internet manche.fr : Rendez-vous sur le portail SPOT50 "bénéficiaire", puis réalisez les démarches proposées pour obtenir la carte SPOT50 et ses avantages.

La carte peut être commandée jusqu’au 31 mars. Les avantages courent jusqu’à la fin du millésime, à savoir le 30 juin.

Après avoir effectué votre commande de carte SPOT50, vous pouvez suivre l'avancement pour un bénéficiaire de votre famille en consultant sa fiche. Des indications vous seront données au fur et à mesure de l'avancement de la demande.

Non, votre commande est déjà dans les tuyaux! contactez le 02 33 05 55 50 et demandez le service SPOT50 .

Déclarez rapidement la perte / vol  de votre carte SPOT50 en vous connectant à votre compte. Depuis votre compte, choisissez la fiche du bénéficiaire ayant perdu sa carte et rendez-vous en bas de la fiche pour déclarer la perte/vol/casse. Une nouvelle carte vous sera envoyée à nouveau moyennant un prélèvement de 5€ sur l'avantage avec le montant le plus élevé.

Votre identifiant correspond à l'adresse mail ayant servi à créer votre compte. Pour votre mot de passe, il vous suffit de vous rendre sur "se connecter" du portail "bénéficiaire", puis de cliquer sur "Mot de passe oublié".

Pas d’inquiétude, la carte papier n’est pas obligatoire pour bénéficier de SPOT50, l’application permet d’afficher le QRCode et le compte en ligne d’imprimer une nouvelle carte. Vous pouvez déclarer la perte/vol de votre carte SPOT50 depuis votre compte.

Choisissez la fiche du bénéficiaire ayant perdu sa carte et rendez-vous en bas de la fiche pour déclarer la perte/vol.